Términos y condiciones
1. Información General
El presente documento regula el uso del sitio web y las condiciones de compra de los productos ofrecidos por Garmar Floreria, en adelante “la tienda”. Al acceder y realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los términos y condiciones aquí descritos.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y lícita. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o que puedan afectar el funcionamiento, la seguridad o los derechos de terceros.
3. Productos y Disponibilidad
Los productos exhibidos en la tienda están sujetos a disponibilidad. Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en color o presentación. La tienda se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios están expresados en Soles e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. La tienda se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin afectar pedidos ya confirmados.
5. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe proporcionar información veraz y completa. Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, se procederá con el despacho según los plazos establecidos.
6. Formas de Pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio web. Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras. La tienda no almacena datos bancarios de los usuarios.
7. Envíos
Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos. La tienda no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
8. Cambios y Devoluciones
Los cambios o devoluciones se aceptan únicamente bajo las condiciones establecidas por la tienda. El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y dentro del plazo indicado. No aplican cambios en productos en oferta o personalizados, salvo por defecto de fábrica.
9. Responsabilidad
La tienda no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de los productos. La responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Garmar floreria y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
11. Protección de Datos
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra y atención al cliente, conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Modificaciones
La tienda se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.